よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
1か月から3か月程度製作時間を頂いています。それ以上お時間をいただく場合はメールにてお知らせします。
ギフトラッピングはできますか
WOODSKETCHの商品は大型家具が多いのでギフトラッピングはできませんが簡易なギフトカードを入れることはできます。ご希望のメッセージ等を〈お問合せ〉バナーからからご依頼ください。
サイズ変更のオーダーはできますか
オーダーサイズでの製作は承っております。〈お問合せ〉バナーからご相談ください。WOODSKETCHの家具は基本的にオーダー後の製作なので著しいオーバーサイズでなければオーダーサイズでも価格は変更ありません。著しく材料費や製作工程に変更がある場合はお見積り後、了承を頂いて後の製作になります。
樹種の変更はできますか
製作する木の種類を指定してオーダーすることもできますが在庫にない樹種ですと仕入れから始めることになるので納品までお時間をいただくことが多いです。また価格も10%~20%程度上がることもあります。